La prospection commerciale peut sembler gênante car vous présentez un produit à un prospect pour la première fois.
L’email de prospection est plus difficile car vous devez vous battre pour attirer l’attention du lecteur au milieu des spams, et être suffisamment engageant pour qu’il passe à l’action.
Alors que les vendeurs font beaucoup d’efforts pour envoyer des e-mails aux prospects, près de 91 % des e-mails de vente ne sont pas ouverts. Cela peut non seulement vous décourager, mais aussi vous faire éviter le courrier électronique en tant que canal.
Mais ne vous inquiétez pas, on vous propose des modèles d’e-mails de prospection que vous pouvez utiliser pour chauffer de nouveaux prospects !
Qu’est-ce qu’un courriel de prospection ?
Un courriel de prospection est le premier courriel envoyé par un vendeur à un client potentiel qui ne connaît pas le produit ou l’entreprise.
L’objectif de l’envoi de cet e-mail est de présenter au prospect le produit/la société, de lui fournir un avantage et de l’inciter à vous parler au téléphone, par appel vidéo ou en personne.
Pourquoi avez-vous besoin d’un modèle d’e-mail de prospection ?
Vous devez constamment contacter de nombreux prospects chaque jour. La rédaction d’un nouvel e-mail pour chaque prospect peut prendre beaucoup de temps.
L’envoi d’un e-mail percutant ajoute de la valeur et incite un prospect à agir, mais il peut devenir difficile à rédiger si un vendeur doit envoyer des centaines d’e-mails.
Les vendeurs consacrent en moyenne 13 heures de travail par semaine aux e-mails. En contrepartie, si vous disposez d’un ensemble de modèles d’e-mails de prospection, vous pouvez facilement les personnaliser pour chaque prospect.
Exemples de modèles de courriels de prospection pour améliorer les taux d’ouverture et de clics
1. Présentez-vous
Dans votre premier e-mail, déterminez toujours le contexte et essayez d’organiser un appel ou une réunion. N’alourdissez pas l’e-mail avec trop de détails, car le prospect pourrait être submergé.
Bonjour {prénom},
Je suis ____ de {nom de l’entreprise} et je travaille avec des universités du monde entier. Elles sont confrontées au défi de rationaliser les demandes des étudiants à travers les différents canaux (web, email, téléphone, social). J’ai pensé que, comme vous êtes le {titre}, vous pourriez réfléchir à des stratégies dans ce domaine.
Nous avons aidé {concurrence} à améliorer l’expérience numérique des étudiants grâce à notre <catégorie de produit> hautement automatisé et facile à utiliser, alimenté par l’IA !
J’aimerais partager avec vous la façon dont nous avons atteint 98 % de satisfaction des étudiants pour eux. Auriez-vous 15 minutes cette semaine pour un appel Zoom ?
P.S.<Votre produit> a reçu le <prix de l’industrie> en ……. (Année)
Salutations,
{Votre nom}
2. Obtenez une recommandation
Lorsque l’on vous recommande à un prospect, c’est une aubaine. Mais vous devez encore établir ce lien et instaurer la confiance. Garder un courriel de prospection de références vous sera utile. Présentez la connaissance, définissez le contexte et allez droit au but.
Bonjour {prénom},
J’ai discuté avec {insérer le nom du référent} concernant des idées pour améliorer le service informatique en utilisant la technologie et elle m’a dit que vous étiez la meilleure personne pour cela.
Je travaille avec des entreprises de {mentionner le secteur} pour réorganiser leur service informatique afin de le rendre plus efficace et plus convivial.
Nos clients comme {mentionner les concurrents ou les acteurs similaires du secteur} ont tiré parti de notre technologie pour {mentionner les avantages que votre produit leur apporte}.
J’aimerais comprendre votre stratégie {secteur} et voir si nous pouvons reproduire ce succès pour {l’entreprise du prospect}. Pouvons-nous nous entretenir demain ou la semaine prochaine pendant 10 minutes ?
Salutations,
{Votre nom}
3. Faites référence à une annonce de l’entreprise
Quand vous prospectez, vous devez constamment être à l’affût de tout mouvement dans le secteur. Gardez un œil sur les nouvelles concernant les marques qui entrent dans un secteur, les nominations, les cycles de financement, les divisions de produits et les fusions et acquisitions.
Pour rester au courant de l’évolution de la situation, vous pouvez vous abonner à des lettres d’information et suivre les leaders du secteur qui concernent votre marque sur Linkedin. Voici un parfait exemple d’e-mail de prospection que vous pouvez utiliser.
Bonjour {Prénom},
Félicitations pour votre promotion au poste de {mention de la désignation}. J’ai été impressionné par votre carrière de plus de ____ ans dans la fonction {verticale} ! Cela a dû être une grande expérience de voir le marketing évoluer au fil des ans avec la technologie.
Rudy, je travaille avec des responsables marketing dans des entreprises de {secteur} pour permettre {mentionner les avantages}. J’aimerais en discuter plus longuement lors d’un appel. Seriez-vous libre demain à 14h00 pour un appel de 15 minutes ?
Salutations,
{Votre nom}
4. Établissez votre crédibilité
En plaçant votre crédibilité dans l’e-mail, vous aurez une longueur d’avance lorsque vous contacterez des prospects. Mentionnez les classements, les prix et les financements du secteur dont le prospect pourrait avoir connaissance. Partagez des brochures et des fiches d’information pour établir la confiance.
Bonjour {prénom},
J’ai travaillé avec de nombreuses {organisations} dans le monde entier et j’ai pensé que nous pourrions également apporter une valeur ajoutée à {l’entreprise du prospect}.
En termes simples, je travaille pour une entreprise soutenue par {nom réputé}, {nom de votre entreprise}, où j’aide {le public cible} à passer de {la tendance dépassée} à {la tendance actuelle}.
J’aimerais vous présenter {votre produit} afin d’évaluer si nous pouvons répondre à vos besoins/objectifs pour améliorer les interactions numériques avec les étudiants. Pouvons-nous nous parler bientôt ?
Salutations,
{Votre nom}
5. Cherchez votre prospect sur les médias sociaux
Les médias sociaux ont brisé beaucoup de barrières et vous ont donné un moyen facile de contacter vos prospects. Linkedin est l’un des moyens les plus faciles. En fait, le pourcentage de réponse à un InMail est trois fois plus élevé qu’un e-mail ordinaire.
Lorsque vous vous connectez pour la première fois avec votre prospect sur LinkedIn, vous pouvez utiliser ce modèle d’e-mail de prospection pour établir votre connexion via LinkedIn.
Bonjour {prénom},
Sur votre profil LinkedIn, j’ai vu que vous gérez les opérations du service d’assistance informatique sur ____ . Je vous contacte parce qu’avec {mentionner la tendance du secteur} qui prend de l’ampleur, une solution {mentionner votre catégorie de produit} est devenue la priorité absolue pour vos pairs dans tous les secteurs.
Un logiciel facile à configurer et accessible de partout rend vos agents heureux et améliore considérablement leur productivité. Nous avons récemment travaillé avec {nom du concurrent} sur des lignes similaires.
Est-ce une priorité pour vous de rester au sommet de vos indicateurs clés de performance ? Si oui, quel est le meilleur moyen d’obtenir 15 minutes de votre temps ?
PS : Si vous n’êtes pas la bonne personne, veuillez me diriger vers une autre.
Salutations,
{Votre nom}
6. Adressez-vous aux clients existants pour un nouveau produit
Il est plus facile de vendre à un client actuel que d’établir une relation avec un nouveau prospect.
Bonjour {prénom},
Je travaille avec de nombreux {décideurs} dans le secteur {concerné} et je comprends les défis auxquels ils sont confrontés en matière d’opérations de services informatiques.
Vous utilisez notre logiciel de service client depuis plus de deux ans maintenant et compte tenu de l’expansion récente de vos bureaux dans de nouvelles villes, je pense que l’utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client peut aider vos équipes commerciales à conserver vos données en un seul endroit et à convertir plus de prospects.
Je suis vraiment curieux de comprendre vos objectifs de vente actuels, vos défis et de partager des idées sur la façon dont Freshsales peut avoir un impact sur vos opérations quotidiennes à {entreprise}.
Pouvons-nous avoir un appel sans obligation à ce sujet dans le courant de la semaine ?
P.S. Voici un court document explicatif sur Freshsales.
Salutations,
{Votre nom}